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新化汽車西站提升服務質量,為旅客提供溫馨服務
發(fā)布時間:2014/1/17
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      元月16日是春運第一天,為搞好今年的春運工作,新化汽車西站增設雷鋒服務班,工作人員隨時為旅客提供飲水、問詢、導程等服務,開設重要旅客候車室、司承人員休息室,客流較多時實行24小時開門服務。筆者在現場看到,車站雷鋒服務班人員為旅客送上了一杯杯熱茶,為旅客小孩穿鞋系帶,努力做到形象端莊語言美,便民服務解疑難。